Politique de confidentialité

En vigueur au 01/01/2024

Introduction à Notre Utilisation des Données

La maison Tanesty, située au 229 rue Saint Honoré, 75001 Paris, valorise la confiance que vous nous accordez en partageant vos données personnelles avec nous.

La protection de vos données et le respect de votre vie privée sont au cœur de nos préoccupations.

Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte, la façon dont elles sont utilisées et vos droits relatifs à vos données personnelles.

Responsable du Traitement des Données

M. Galiegue Enzo, en sa qualité de responsable de la Maison Tanesty, est désigné comme responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous nous engageons à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément aux réglementations en vigueur.

Collecte des Données Personnelles

Les catégories de données que nous collectons comprennent :

·         Identité : nom, prénom

·         Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

·         Informations démographiques : date de naissance

·         Historique d'achats et interactions avec nos services

·         Communications avec notre service client et notre service de relations publiques

Finalités de la Collecte

Vos données personnelles sont collectées pour :

·         Gérer et exécuter vos commandes

·         Prévenir la fraude et sécuriser les transactions en ligne

·         Améliorer votre expérience utilisateur et nos services

·         Personnaliser nos communications et offres en fonction de vos préférences

·         Répondre à vos demandes et communiquer efficacement avec vous

Instructions pour Gérer et Supprimer les Cookies

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

·         Clients :

jusqu'à 5 ans après le dernier achat, période renouvelable à chaque nouvelle interaction.

·         Prospects :

3 ans à compter de la dernière interaction, renouvelable à chaque nouvelle activité impliquant Tanesty.

·         Relations publiques :

10 ans à compter du premier contact, renouvelable à chaque nouvelle interaction.

Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

·         Droit d'accès :

vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

·         Droit de rectification :

vous avez le droit de faire corriger des données inexactes.

·         Droit à l'effacement :

vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

·         Droit d'opposition :

vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.

·         Droit de retrait du consentement :

si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

·         Droit à la portabilité :

vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé.

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Nos prestataires et partenaires sont également soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Emails

Si vous avez choisi de vous abonner à notre newsletter lors de votre navigation sur notre site ou lors du processus d'achat en cochant la case correspondante, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des offres commerciales, des actualités sur nos produits et services, ainsi que des informations sur nos événements spéciaux.

En acceptant nos conditions, vous consentez à recevoir ces communications. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail ou en nous contactant directement. Votre désabonnement sera pris en compte immédiatement.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer notre site web, analyser le trafic et personnaliser le contenu et les publicités.

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données personnelles ou les évolutions législatives.

Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site web.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer notre site web, analyser le trafic et personnaliser le contenu et les publicités. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Contactez-Nous

Pour toute question ou demande d'information complémentaire concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, par email, ou par téléphone.

Nous sommes dédiés à répondre à vos interrogations et à vous assister dans la gestion de vos préférences en matière de confidentialité.